Se former en Optimisation des résultats par l’intelligence artificielle appliquée à la donnée client | Aidesociete

Optimisation des résultats par l’intelligence artificielle appliquée à la donnée client propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation professionnelle permet aux équipes commerciales et marketing d’exploiter les outils d’intelligence artificielle pour anticiper les besoins clients, personnaliser les interactions et optimiser les campagnes. Les participants apprennent à structurer leurs données, interpréter les modèles prédictifs et automatiser des processus clés, tout en mesurant l’impact sur les résultats. Adaptée aux entreprises en quête de performance, cette intervention combine théorie et mise en pratique immédiate.

Objectifs

• Comprendre les mécanismes de l’IA appliquée à la donnée client", "Structurer et nettoyer ses jeux de données pour une analyse optimale", "Déployer des modèles prédictifs simples avec des outils accessibles", "Mesurer l’impact de l’automatisation sur les résultats commerciaux", "Intégrer ces pratiques dans une stratégie globale d’entreprise"]

Programme

[{"module": "Stratégie data et IA : aligner performance et résultats", "content": "Définition des objectifs commerciaux. Choix des indicateurs clés (KPI). Cartographie des données disponibles. Identification des leviers d’amélioration par l’IA.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Nettoyage et préparation des données : la base de tout projet", "content": "Méthodes de nettoyage automatisé. Gestion des doublons et incohérences. Structuration des bases clients. Outils adaptés aux profils non techniques.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Modèles prédictifs : anticiper les comportements clients", "content": "Principes de base en machine learning. Création d’un modèle simple (ex : scoring de leads). Interprétation des résultats. Cas pratique avec un jeu de données fourni.", "duration_hours"

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).