Maîtriser l'IA pour optimiser la performance commerciale et managériale en point de vente : programme complet | Aidesociete
De la théorie à la pratique : Maîtriser l'IA pour optimiser la performance commerciale et managériale en point de vente met l'accent sur les cas d'usage réels.
Cette formation propose une approche pragmatique pour exploiter l'intelligence artificielle dans l'optimisation des performances commerciales en magasin. Les participants apprendront à analyser les données clients en temps réel, personnaliser les parcours d'achat et manager leurs équipes avec des outils basés sur l'IA. La formation inclut des études de cas concrets, des ateliers pratiques et des retours d'expérience d'entreprises ayant déployé ces solutions.
Objectifs
- Comprendre les applications concrètes de l'IA pour la vente en magasin", "Savoir analyser les données clients pour adapter l'offre commerciale", "Optimiser le parcours client grâce à des outils intelligents", "Manager les équipes en intégrant des indicateurs pilotés par l'IA", "Déployer une stratégie commerciale data-driven"]
Programme
[{"module": "Fondamentaux de l'IA appliquée au commerce", "content": "Définition des concepts clés : machine learning, analyse prédictive, personnalisation. Panorama des outils disponibles pour le retail. Étude des cas d'usage concrets dans les points de vente.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Analyse des données clients pour une stratégie commerciale ciblée", "content": "Collecte et exploitation des données (historique d'achats, comportements en magasin, feedbacks). Création de segments clients et adaptation des offres. Atelier pratique sur un outil d'analyse prédictive.", "duration_hours": 2}, {"module": "Personnalisation de l'expérience client avec l'IA", "content": "Utilisation des outils de recommandation et de ciblage dynamique. Optimisation des promotions et des parcours d'acha
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).